Tiendamia

Demora de productos

Hola Maximiliano. Esperamos te encuentres muy bien.

Gracias por contactarnos.

Hemos revisado tu compra y confirmamos que el vendedor tiene retraso en la entrega de los productos a nuestro depósito en Miami. Hoy se reclamó la demora y se brindó 5 días adicionales para que pueda completar la entrega de los productos, este plazo se cumple el 11 de febrero.

Podemos darte la opción de:

1. Aguardar los dias extras-
2. Cancelar la compra con reembolso total.

Quedamos atentos para avanzar de acuerdo a tu petición.

Saludos.

Buenos días Maxi, ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu orden y vemos que los productos faltantes figuran que llegarán el 28/02 a Miami. Lamentamos estas demoras.

¿Deseas cancelar la orden? Si es así, te comento que las opciones de reembolso son:
1- A tu crédito interno. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego puedes usar ese monto en otra compra.

2- A tu método de pago. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado.

Quedamos a tu disposición.

Buenos días Maxi, ¿Cómo estás?

¡Comprendemos! Aguardaremos entonces.

¡Quedamos a tu disposición!

Buenas tardes, ¿Cómo estás?

Nos contactamos por tu orden **********. Lamentablemente, el producto
Yubel - MP24-EN*** - Quarter Century Secret Rare - 1st Edition no ha llegado a Miami. ¿Deseas que lo quitemos de la orden para que la misma avance?

De ser así, te pedimos nos indiques donde deseas el reembolso. Las opciones de reembolso son:
1- A tu crédito interno. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego puedes usar ese monto en otra compra.
2- A tu método de pago. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado.

Quedamos a tu disposición.

Buenos días Maxi,

Te confirmamos que ya hemos quitado el producto y solicitado el reembolso a tu método de pago. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.

Ahora tu orden podrá avanzar ¡En cuanto vuele te llegará un mail!

¡Quedamos a tu disposición! Saludos