Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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Acabo de realizar una compra de unas zapatillas, el problema es que al ir a la seccion de "mis pedidos" no me aparece la orden y el pago ya fue hecho
Acabo de realizar una compra de unas zapatillas, el problema es que al ir a la seccion de "mis pedidos" no me aparece la orden y el pago ya fue hecho
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
tampoco me llego nada al correo para confirmar la compra, pero el dinero ya fue debitado
03 de Enero a las 18:34 hs.¡Buenos días! ¿Cómo estás?
04 de Enero a las 9:15 hs.Lamentablemente no hemos encontrado la orden que indicas. ¿Puedes chequear si no lo generaste con otro mail?
Si se debitó de tu tarjeta, te pedimos nos indiques:
País:
Fecha y Hora de la transacción:
Monto de la transacción:
Banco emisor:
Tipo de tarjeta Débito/Crédito:
4 últimos dígitos de la tarjeta:
Cuotas SI/NO (especificar cantidad de cuotas):
Aguardamos tus comentarios.
País: Ecuador
04 de Enero a las 12:35 hs.Fecha y Hora de la transacción: 03/01/25 14:22
Monto de la transacción: $ 81,60
Banco emisor: BANCO PICHINCHA
Tipo de tarjeta Débito/Crédito: debito
4 últimos dígitos de la tarjeta: ****
Cuotas SI/NO (especificar cantidad de cuotas): NO
Esto fue lo que me llego al correo despues de haber realizado la compra, pero no me genero el pedido solo me cobro el dinero
Transacción
Estimado/a :UVIDIA ÑAUÑAY ANGEL STALIN, tu transacción con la tarjeta de débito se realizó con éxito.
Detalle
Fecha Moneda Monto Comercio Estado
03/01/25 14:22 USD 81,60 TIENDA MIA KS Aprobada POS
Buenos días necesito que información tiene sobre el inconveniente del pedido
06 de Enero a las 11:19 hs.no me han dado una solución
08 de Enero a las 16:08 hs.¡Buenos días! ¿Cómo estás?
15 de Enero a las 9:23 hs.Lamentamos la demora. Te comentamos que la transacción realizada fue detectada y cancelada. El monto debe regresar a tu disponible a la brevedad.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos
Bueno, si ya me comentaron, esperaré la devolución entonces y cualquier cosa informare
15 de Enero a las 11:14 hs.¡Buenos días! ¿Cómo estás?
16 de Enero a las 19:48 hs.En este caso se generará el reembolso a tu método de pago en un lapso de 72 horas hábiles, luego de eso dependerá de tu banco el tiempo en que se te reflejará, el banco tiene como plazo máximo de 52 a 57 días hábiles para reflejarte el monto en tu tarjeta, pero en ocasiones puede reflejarse mucho antes.
Que tengas un gran dia.
Saludos.
Hola tengo una pregunta, si el reembolso ya fue realizado en 72 días habiles y realice la compra el 3 de enero, se supondría q el dinero ya esta en el banco?? puedo ir a preguntar en el banco por el dinero o debo esperar los 52 días habiles
19 de Enero a las 19:15 hs.¡Buenos días! ¿Cómo estás?
20 de Enero a las 10:37 hs.El reembolso ya fue gestionado por Tiendamia y te hemos enviado el comprobante de ello a través de tu mail registrado para que puedas elevarlo con tu banco.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOHAN A
23 de Enero a las 13:16 hs.un poco lenta en cuanto a la respuesta, aun no he solucionado por completo pero estoy a la espera de q se cumpla e tiempo de reembolso
23 de Enero a las 16:16 hs.