Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Compra por error

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Tiendamia

Compra por error

Hola! una consulta: compré por error una guitarra eléctrica ibanez de la serie "mikro", la cual tiene dimensiones menores a una estándar; sin embargo no lo vi en el título debido a la traducción automática de la página, que eliminó esa parte. ¿tengo posibilidad de cancelar la compra antes de que pase mucho tiempo? el número de la orden es [números].

Hola! una consulta: compré por error una guitarra eléctrica ibanez de la serie "mikro", la cual tiene dimensiones menores a una estándar; sin embargo no lo vi en el título debido a la traducción automática de la página, que eliminó esa parte. ¿tengo posibilidad de cancelar la compra antes de que pase mucho tiempo? el número de la orden es [números].

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Miguel, ¿Cómo estás?

Te confirmamos que hemos cancelado tu orden y solicitado su reembolso a tu crédito interno en Tiendamia. Desde Tiendamia procesamos los reembolsos en hasta 72hrs hábiles por lo que pronto lo verás en la billetera. Si lo deseas a tu método de pago, podemos gestionarlo sin problemas.

¡Quedamos a tu disposición! Saludos

24 de Febrero a las 9:58 hs.
Miguel S  solución recibida: 

Buen día, desde ya agradecido por considerar mi reclamo y solicitar en lo posible, el envío del reembolso a mi billetera MercadoPago . Alias: elheno.full.25

24 de Febrero a las 11:02 hs.

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