Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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Con fecha 9/2/[números] la aplicación del banco me notificó de una compra realizada en tiendamia por $[números], compra que no realicé. Exijo que inmediatamente den de baja esas compras ([números] - [números] - [números] - [números]) y me informen domicilio de entrega de los productos comprados y cuáles fueron esos productos, a los fines de poder realizar la denuncia penal en la fiscalía correspondiente. Asimismo, exijo que tiendamia realice algun tipo de reconocimiento del incumplimiento del deber de seguridad que deben tener respecto de las transacciones electrónicas.
Con fecha 9/2/[números] la aplicación del banco me notificó de una compra realizada en tiendamia por $[números], compra que no realicé. Exijo que inmediatamente den de baja esas compras ([números] - [números] - [números] - [números]) y me informen domicilio de entrega de los productos comprados y cuáles fueron esos productos, a los fines de poder realizar la denuncia penal en la fiscalía correspondiente. Asimismo, exijo que tiendamia realice algun tipo de reconocimiento del incumplimiento del deber de seguridad que deben tener respecto de las transacciones electrónicas.
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola, Mariana, buenas tardes.
15 de Abril a las 16:33 hs.ResponderLamentamos profundamente la demora en nuestra respuesta a tu reclamo del 10 de febrero; este no es el tipo de experiencia que queremos brindarte, razón por la cual estamos trabajando para que no vuelva a ocurrir.
Entendemos la gravedad de tu situación respecto a las compras no autorizadas. Te confirmamos que, tras revisar el caso de inmediato, el 12 de febrero se ubicaron y cancelaron por completo las órdenes, y se gestionó el reembolso íntegro a tu método de pago original.
Lamentamos profundamente este inconveniente y agradecemos tu paciencia.
Saludos cordiales,