Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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El 8/7/[números], realice la compra de dos artículos por la plataforma, la cual fue gestionada bajo el número orden #[números], elegí la opción de express porque estaba disponible donde me daban fecha de recepción entre el 15/7 y el 22/7, obviamente no llego, es más uno de los artículos continúa como "esperando recepción en depósito de miami", sinceramente no sé para que ofrecen express si no lo pueden cumplir, por otro lado realice la compra por acá por la fecha de entrega, si sabía que iba a tener estos problemas realizaba la compra directamente por amazon. Espero tener una respuesta rápido y una solución positiva a mi necesidad, y que no me sigan pateando como la ayuda online.
El 8/7/[números], realice la compra de dos artículos por la plataforma, la cual fue gestionada bajo el número orden #[números], elegí la opción de express porque estaba disponible donde me daban fecha de recepción entre el 15/7 y el 22/7, obviamente no llego, es más uno de los artículos continúa como "esperando recepción en depósito de miami", sinceramente no sé para que ofrecen express si no lo pueden cumplir, por otro lado realice la compra por acá por la fecha de entrega, si sabía que iba a tener estos problemas realizaba la compra directamente por amazon. Espero tener una respuesta rápido y una solución positiva a mi necesidad, y que no me sigan pateando como la ayuda online.
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Actualizo avance, despues de volver a insistir con el chat de la plataforma, el 23/7 figuran los dos articulos como recibidos, pero desde entonces el "avion" no muestra avance, y sigue con el status "tu orden esta viajando a nuestro deposito". Me pregunto cuanto mas demorara en avanzar esto. de Express nada, no paguen el extra es una trampa.
25 de Julio a las 11:33 hs.Todavia sigue detenido en espera que llegue a su deposito.
28 de Julio a las 8:17 hs.Hola Andres!
29 de Julio a las 12:20 hs.Lamentamos mucho la demora en el avance de tu orden.
El día de ayer la misma avanzo y se encuentra verificándose para el vuelo, verás los avances en las próximas 48 hs hábiles.
Te hemos enviado un cupón de descuento a tu correo electrónico vinculado a tu cuenta en compensación por la demora.
Quedamos a disposición cualquier otra duda o consulta.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres F
22 de Agosto a las 14:32 hs.Lamentablemente llego recontra demorado, casi el triplede lo publicado, lo que reconozco que el pedido llego muy bien envalado y protegido, y me reintegraron lo abonado en concepto de envio express
23 de Agosto a las 11:29 hs.