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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4783
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Tiendamia

Compra

Compre por tiendamia y me llego un email que me pide algunos datos, entre ellos una foto de la tarjeta de debito con la que compre, pero yo use una tarjeta virtual

Compre por tiendamia y me llego un email que me pide algunos datos, entre ellos una foto de la tarjeta de debito con la que compre, pero yo use una tarjeta virtual

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Maria, espero te encuentres bien.

Te comento que los datos solicitados hacen parte de un proceso de seguridad que es requerido para que la orden pueda avanzar, en este caso si la tarjeta es virtual puedes enviar la foto de la tarjeta virtual que aparece en la app de tu banco, cabe resaltar que solo es necesario que se evidencien los últimos 4 dígitos de la tarjeta y el nombre del titular.

Una vez que completes el proceso, el sector correspondiente podrá validar tu orden y continuar con el despacho.

Quedamos a tu disposición.

¡Que tengas una excelente tarde!

21 de Abril a las 14:55 hs.Responder

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