Tiendamia

Cancelaron la operación y me cobraron igual

Realice una compra el 21 de abril orden numero #[números], enseguida me pidieron mail de verificación con fotos , se los envié , como después de unos días no contestaban , llame por teléfono, ahí contestaron y me pidieron otro mail de verificación con una selfi, se los respondí el mismo día, ahora mandaron un mail cancelando la operación aduciendo que no envié el mail, y en el banco ya me llego el resumen de la tarjeta con el pago, asi que ahora tengo que pagar la tarjeta y no tengo el producto, y no me mandaron ninguna respuesta mas