Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
1 mes para enviar un producto a deposito

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Tiendamia

1 mes para enviar un producto a deposito

Hola, comento mi problema, compré un procesador hace 1 semana y me dice que la fecha del deposito es el 14/02, estamos a 16-01, 1 mes? para mandarlo a su deposito? espero que no me cancelen la compra, ya que es mucho dinero.
necesito que me confirmen ahora mismo que el producto [números]% va a ser enviado y que ya está confirmado, o acelerar el proceso.

Hola, comento mi problema, compré un procesador hace 1 semana y me dice que la fecha del deposito es el 14/02, estamos a 16-01, 1 mes? para mandarlo a su deposito? espero que no me cancelen la compra, ya que es mucho dinero.
necesito que me confirmen ahora mismo que el producto [números]% va a ser enviado y que ya está confirmado, o acelerar el proceso.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos dias! ¿Como estas?

Entendemos los que nos comentas, pero tranquilo, te comento que el producto de tu orden estará llegando a nuestro depósito entre el 28 de enero y 11 de febrero, luego que el producto llegue y se le de ingreso, inicia el proceso de verificación de los productos y se le asigna un vuelo a tu país.

No tienes de que preocuparte, tu orden no presenta demora y está dentro de los plazos prometidos de entrega de 30 días hábiles sin contar fines de semana.

Quedamos a disposición ante cualquier duda.

Saludos.

16 de Enero a las 19:20 hs.
Edgardo A 

Hola, muchas gracias por sacarme de dudas,me parecia raro tanto tiempo de espera, saludos.
Cualquier problema me comunicaré por aquí.

16 de Enero a las 21:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos dias Edgardo!

Claro que si, estaremos atentos ante cualquier duda que se te presente.

Que tengas un excelente fin de semana.

Saludos.

17 de Enero a las 14:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgardo A

20 de Enero a las 14:49 hs.
Edgardo A 

hola nuevamente, no tengo noticias, ni se actualizo el paquete.

11 de Febrero a las 11:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Hola Edgardo! Vemos que se hizo un reclamo por tu órden.

Esperamos pronto tener novedades sobre los productos poder recibirlos y avanzar para la entrega.

Estamos al peniente de que tu órden avance!

Quedamos a disposición!

Saludos

15 de Febrero a las 9:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Edgardo,

Revisamos el estado de tu pedido y confirmamos que actualmente está en procesamiento interno. Esto incluye los trámites necesarios para el vuelo, como el embalaje de los productos, la verificación de su estado y de tus datos, también la generación del manifiesto para declarar ante las autoridades aduaneras de EE.UU. y Argentina. Tu pedido saldrá de viaje para el fin de semana, estamos haciendo todo lo posible para entregarlo cuanto antes.

Te enviaremos un correo electrónico con un descuento como gesto de disculpas por el inconveniente. Entendemos que esto no compensa la demora, pero queremos ofrecerte esta bonificación. Vigente por 6 meses y válido para 1 compra.

Pronto verás las actualizaciones del vuelo en la cuenta y a su vez los avisos que se envían al correo electrónico.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición ante cualquier consulta.

Saludos.

04 de Marzo a las 18:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgardo A

04 de Marzo a las 18:24 hs.

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