Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En noviembre compré 10 entradas, somos de misiones, contacté varias veces al Whatsapp de ticketgo, siempre atendieron amablemente,’pero postergando la fecha de entrega con diferentes motivos. Lo último que me dijeron es q 48 hs antes del recital me van a avisar por dónde retirar con un código, ya que no dan tiempo al envío. Quiero retirarlas lo antes posible para no sentirme estafada, ya que contamos con pasajes y estadía para ese día. Gracias!
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Estimada Silvana.
24 de Febrero a las 16:38 hs.Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando le llegará el código para retirar sus tickets. 48 hs antes del show podrá retirar sus entradas correctamente.
Equipo Ticketgo
Aún no recibí el lugar y código para retirar las 10 entradas a Ricky Martín para el 29/02/20, según lo que informaron
27 de Febrero a las 16:13 hs.Por favor soy Sonia de Misiones, me sumo a Silvana ya que estamos juntas aguardando el codigo para poder retirar las entradas.
27 de Febrero a las 17:25 hs.Estimada Silvana.
06 de Marzo a las 15:00 hs.Confirmamos la devolución del dinero, el cual verá reflejado en el resumen de su tarjeta. Lamentamos lo ocurrido y le pedimos disculpas por la confusión que surgió en dicha compra. Ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvana M
09 de Marzo a las 11:17 hs.