Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
En el día de la fecha, tenía agendada una visita técnica con telcentro (número de reclamo técnico: [números]), porque venía con problemas con internet por fallas intermitentes. El horario de probable visita era de 8 a 13 hs, y me iban a avisar por wa, mail quien sería el operario que me visitaría. Hoy siendo más de las 13 hs y sin tener noticias de la visita me contacto con telecentro, y me informan que ha sido cancelada porque detectaron que era una falla general, la cual quedó resuelta, por lo tanto mi reclamo individual quedó subsumido a aquel. No logro comprender como no se comunican para informar tal situación. Hoy tenía un turno médico el cual suspendí para poder quedarme en el domicilio para atender la visita.
En el día de la fecha, tenía agendada una visita técnica con telcentro (número de reclamo técnico: [números]), porque venía con problemas con internet por fallas intermitentes. El horario de probable visita era de 8 a 13 hs, y me iban a avisar por wa, mail quien sería el operario que me visitaría. Hoy siendo más de las 13 hs y sin tener noticias de la visita me contacto con telecentro, y me informan que ha sido cancelada porque detectaron que era una falla general, la cual quedó resuelta, por lo tanto mi reclamo individual quedó subsumido a aquel. No logro comprender como no se comunican para informar tal situación. Hoy tenía un turno médico el cual suspendí para poder quedarme en el domicilio para atender la visita.
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Aún nadie se contactó conmigo
23 de Setiembre a las 11:44 hs.ResponderNo se contactaron.
02 de Octubre a las 8:41 hs.ResponderAún no se contactaron para ofrecer solución
17 de Octubre a las 8:52 hs.Responder