Telecentro

Telecentro... pesimo servicio al cliente

En mi empresa me comunican que tres dias a la semana debo trabajar desde casa. El dia viernes 28 de agosto llamo a telecentro para pedir servicio de banda ancha y me dan fecha para el 9 de septiembre de 13 a 18 hs. Pido mi dia en el trabajo, ya que no tengo a nadie que me reciba al tecnico. como anteriormente con el servicio de cable ya me habia pasado que me dejaron colgada esperando a que llegue el tecnico, el dia 8 de sep llamo por la noche para confirmar la visita. Me atiende la operadora diciendome: no tengo ninguna visita agendada para el dia 9 de septiembre... Que por algún motivo, que desconoce, no sabe porque cancelaron la visita. me ofrece una nueva fecha, me quejo y trato de insistir en que necesito el servicio cuanto antes, ya que lo necesito para trabajar, o a caso ellos me van a pagar los dias que no voy a poder trabajar debido a no tener internet? la operadora me dice que la fecha mas proxima de instalacion es el dia 22 de septiembre.... me estan tomando el pelo? hace una semana que pedi el servicio, me lo cancelan y encima no me avisan.... Y me quieren hacer esperar 15 dias mas???? pedi hablar con un supervisor, no me quiesieron pasar, me dijeron que no pueden comunicarse con los tecnicos para ver que paso.... La verdad.. Una verguenza telecentro como servicio... Es increible que no le den prioridad a los clientes. Y que encima jueguen con los tiempos agenos de la gente!!!!!!!!!! antes que contratar telecentro prefiero poner otra compañia...