Telecentro

Telecentro nota de credito nunca enviada

Buenas tardes. Mi reclamo hacia la empresa telecentro es debido a que me facturaron un mes de mas el cual yo no estoy utilizando su servicio, al abonarlo con tarjeta de crédito y estar la factura emitida del mes entero que no utilizo, me vi obligado a pagar el total del mismo y ellos me dieron la respuesta que me iban a devolver el monto total mediante una nota de crédito, la cual nunca me enviaron... Sigo intentando comunicarme y me cortan siempre, la verdad desastroso.