Telecentro

Telecentro no me instala el decodificador y no presta el servicio

Hace mas de un mes que estoy esperando que la empresa venga a instalarme un decodificador para poder ver canales de tv que me están facturando a traves del numero su[números] mi numero de cliente es [números]. Como si fuera poco hoy 2/7/[números] la empresa se comprometió a venir a instalarlo y me dicen que no pueden hacerlo que tengo que iniciar un nuevo reclamo esto es la historia de nunca acabar porque tengo que pedir permiso en mi trabajo para atenderlos y en definitiva no cumplen no se donde puedo reclamar porque estoy pagando por un servicio que la empresa se niega a prestarme

Hace mas de un mes que estoy esperando que la empresa venga a instalarme un decodificador para poder ver canales de tv que me están facturando a traves del numero su[números] mi numero de cliente es [números]. Como si fuera poco hoy 2/7/[números] la empresa se comprometió a venir a instalarlo y me dicen que no pueden hacerlo que tengo que iniciar un nuevo reclamo esto es la historia de nunca acabar porque tengo que pedir permiso en mi trabajo para atenderlos y en definitiva no cumplen no se donde puedo reclamar porque estoy pagando por un servicio que la empresa se niega a prestarme

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

04 de Julio a las 8:38 hs.Responder
Claudia A  Solución rechazada: 

Trajeron un conversor y quedaron en volver a pasar el dia 16 de julio porque el mismo no funcionava en mi televisor y sigo esperando.

07 de Julio a las 11:36 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Julio a las 11:38 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Julio a las 11:38 hs.Responder
Claudia A 

La empresa sigue sin traerme el decodificador al día hoy 13/7/**** y con el agravante que ahora no puedo ver de ninguna manera tv ya que el que tenia no funciona. Para colmo al llamar a telecentro me informan que la visita que ellos me dijeron harian el lunes no está agendada y dicen venir un sabado Realmente estoy pensando en darle de baja al servicio estoy pagando por un servicio que no tengo y la empresa no atiende los empleados no se identifican con lo cual no se sabe quien es el responsable de dar solucion tecnica como cliente Definitivamente es una empresa fantasma desastrosa

13 de Julio a las 10:31 hs.Responder
Claudia A  Solución rechazada: 

Hasta la fecha sigo sin tener servicio

03 de Agosto a las 10:38 hs.Responder

Empresas más buscadas