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El día 24-01-[números], se realizó la solicitud de baja del servicio nº [números], quedaron en comunicarse telefónicamente en 24h pero no llamaron, al intentar solicitar la baja nuevamente decía que había una solicitud en proceso pero finalmente no se realizó. Posteriormente emitieron la factura en febrero sin realizar ningún cambio, por lo que se realizó nuevamente una solicitud de baja de servicio nº [números] el día 13-02, y escribí vía Whatsapp indicando mi problema e indicaron que iban a verificar la solicitud, hasta la fecha no se han comunicado telefónicamente ni me han dado de baja y además me volvieron a emitir a factura por el mismo monto.
cabe destacar que constantemente me quedo sin internet lo cual aumenta mi inconformidad con el servicio.
El día 24-01-[números], se realizó la solicitud de baja del servicio nº [números], quedaron en comunicarse telefónicamente en 24h pero no llamaron, al intentar solicitar la baja nuevamente decía que había una solicitud en proceso pero finalmente no se realizó. Posteriormente emitieron la factura en febrero sin realizar ningún cambio, por lo que se realizó nuevamente una solicitud de baja de servicio nº [números] el día 13-02, y escribí vía Whatsapp indicando mi problema e indicaron que iban a verificar la solicitud, hasta la fecha no se han comunicado telefónicamente ni me han dado de baja y además me volvieron a emitir a factura por el mismo monto.
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06 de Abril a las 12:22 hs.Responder