Telecentro

Telecentro no cumple pero cobra

El día 14 de febrero llame a telecentro pidiendo un traspaso del servicio a mi nuevo domicilio. Luego de llamar reiteradas veces en el día de hoy 20 de marzo iban a venir a realizar la conexión en el nuevo domicilio y no vinieron pasando la visita al 22 de marzo. No solo llevo mas de un mes sin el servicio sino que me lo siguen cobrando con la excusa que descontaran los días que estuve sin el luego de la conexión.

El día 14 de febrero llame a telecentro pidiendo un traspaso del servicio a mi nuevo domicilio. Luego de llamar reiteradas veces en el día de hoy 20 de marzo iban a venir a realizar la conexión en el nuevo domicilio y no vinieron pasando la visita al 22 de marzo. No solo llevo mas de un mes sin el servicio sino que me lo siguen cobrando con la excusa que descontaran los días que estuve sin el luego de la conexión.

silvina S  solución recibida: 

Luego de hablar con distintas operadoras, finalmente una me reconoció que el error fue de ellos y se me va a descontar los días sin servicio.

24 de Mayo a las 8:44 hs.

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