El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de…
1 - no me puedo comunicar con el centro de atención al cliente. Elijo las opciones y al momento de pasar a un operador "gracias por llamar a telecentro" y se corta.
2- el día 14/06/[números] me quedé sin señal para los 3 servicios. Después de pasar el finde intentando hablar y no conseguir, el lunes siguiente me cruzo de casualidad a un supervisor de telecentro que me explicó que el jueves fue una empresa subcontratada por telecentro para cambiar algo en la caja del edifício y casualmente no volvieron a conectar el cable correspondiente a mi departamento. El supervisor lo hizo de buena onda, pero me avisó que la empresa subcontratada iba a volver y poner el adaptador/conector en el techo. El sábado 23/06/[números] me tocan el timbre desde telecentro a las 8 de la mañana sin ningún aviso prévio diciendo que me tenían que cambiar el cableado de la casa ya que no tenían el adaptador para el grosor del cable que llegaba al techo. El lugar de ir a buscar/comprar/tener ese adaptador se fueron y nunca más volvieron. Yo me negué dejarlos entrar por dos razones: 1 - no voy a permitir que entran a mi casa personas que no solicité y que no me avisaron que venían. 2 - el problema se originó en el techo del edificio y allá debe ser arreglado. Cambiar el cableado de mi casa no es algo que dure 5 minutos y simple de hacer. Deben encontrar el adaptador correspondiente y no importunarme más.
resultado: estoy a cualquier viento fuerte de que ese cable sin la conexión adecuada se desconecte y yo me tenga que poner a llamar a telecentro por um problema que originaron ellos y no quieren ir a arreglar. Hoy recibi un mail diciendo que mi reclamo estaba resuelto. Si nadie fue a hacer ningún trabajo en el techo desde el 14/06/[números].....
1 - no me puedo comunicar con el centro de atención al cliente. Elijo las opciones y al momento de pasar a un operador "gracias por llamar a telecentro" y se corta.
2- el día 14/06/[números] me quedé sin señal para los 3 servicios. Después de pasar el finde intentando hablar y no conseguir, el lunes siguiente me cruzo de casualidad a un supervisor de telecentro que me explicó que el jueves fue una empresa subcontratada por telecentro para cambiar algo en la caja del edifício y casualmente no volvieron a conectar el cable correspondiente a mi departamento. El supervisor lo hizo de buena onda, pero me avisó que la empresa subcontratada iba a volver y poner el adaptador/conector en el techo. El sábado 23/06/[números] me tocan el timbre desde telecentro a las 8 de la mañana sin ningún aviso prévio diciendo que me tenían que cambiar el cableado de la casa ya que no tenían el adaptador para el grosor del cable que llegaba al techo. El lugar de ir a buscar/comprar/tener ese adaptador se fueron y nunca más volvieron. Yo me negué dejarlos entrar por dos razones: 1 - no voy a permitir que entran a mi casa personas que no solicité y que no me avisaron que venían. 2 - el problema se originó en el techo del edificio y allá debe ser arreglado. Cambiar el cableado de mi casa no es algo que dure 5 minutos y simple de hacer. Deben encontrar el adaptador correspondiente y no importunarme más.
resultado: estoy a cualquier viento fuerte de que ese cable sin la conexión adecuada se desconecte y yo me tenga que poner a llamar a telecentro por um problema que originaron ellos y no quieren ir a arreglar. Hoy recibi un mail diciendo que mi reclamo estaba resuelto. Si nadie fue a hacer ningún trabajo en el techo desde el 14/06/[números].....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de…
Me debitaron dos veces de mi cuenta bancaria el servicio de internet …
Estoy sin servicio de telecentro internet/cable y teléfono)desde el 2…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
Nadie me contacto
07 de Julio a las 16:09 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Julio a las 16:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Julio a las 16:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Julio a las 14:00 hs.ResponderHola Silvina, mi numero de cliente es ******* y dni ********
11 de Julio a las 14:14 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 14:12 hs.ResponderSilvina, el 11 de julio te informé estos mismos datos: Hola Silvina, mi numero de cliente es ******* y dni ********.
17 de Julio a las 14:27 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 14:13 hs.ResponderSolo pidieron mi numero de cliente y nada más.
18 de Julio a las 10:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 12:47 hs.ResponderNo
02 de Agosto a las 9:48 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Agosto a las 20:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Agosto a las 21:15 hs.Responder