Le di de baja el
mes pasado. Abone la factura. Figuro en veraz. Y no…
Necesito conectarme a mi casa porque tengo 2 camaras ip y no puedo ya que me dieron una ip privada o mejor dicho estoy bajo cg-nat. Esto se soluciona cuando te dan una ip pública como corresponde. Hice el reclamo, esperé las 48 horas que me pidieron y ningún cambio. Ahora le quiero dar de baja y nunca me responden, me dejan en espera y luego me cortan la llamada. Ya van 3 dias que vengo reclamando, ahora pedí la baja por whatsapp y me dicen que espere la comunicación. Hable con mas de 4 personas todas dicen algo distinto, te aseguran que las ips son privadas, como si fuera poco te quieren tomar el pelo.
de nada sirve el dmz porque "rutea" todo pero a la ip cg-nat que no es visible desde una ip publica real.
Necesito conectarme a mi casa porque tengo 2 camaras ip y no puedo ya que me dieron una ip privada o mejor dicho estoy bajo cg-nat. Esto se soluciona cuando te dan una ip pública como corresponde. Hice el reclamo, esperé las 48 horas que me pidieron y ningún cambio. Ahora le quiero dar de baja y nunca me responden, me dejan en espera y luego me cortan la llamada. Ya van 3 dias que vengo reclamando, ahora pedí la baja por whatsapp y me dicen que espere la comunicación. Hable con mas de 4 personas todas dicen algo distinto, te aseguran que las ips son privadas, como si fuera poco te quieren tomar el pelo.
de nada sirve el dmz porque "rutea" todo pero a la ip cg-nat que no es visible desde una ip publica real.
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Hacerme un descuento no soluciono mi problema.
14 de Octubre a las 17:22 hs.ResponderNunca lo van a solucionar, no les interesa.. Ya no me importa, estoy buscando otro proveedor.
25 de Octubre a las 12:46 hs.Responderbla bla bla... siempre lo mismo
08 de Noviembre a las 13:02 hs.ResponderCual seria la solución que rechace? Que quede claro que nunca obtuve de Telecentro una solucion.
08 de Noviembre a las 13:04 hs.Responder