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Telecentro en pandemia aumento los abonos y dio de baja las bonicaciones vigentes a partir del mes de junio de [números].
en mi caso 27/08/[números] me hicieron una bonificación del 50% x 12 meses, bajo el numero de gestion: su [números].
la misma abarcaba hasta el mes de septiemnre de [números] inclusive, pero resulta que me llego la factura del mes de junio de [números] sin la bonificacion del 50 % correspondiente, osea, me facturaron el doble. Llame a telecentro y me dicen que esa bonificación venció en el mes de mayo, lo cual es mentira y me estan estafando. Me derivaron al área de fidelización y jamás me atendieron, y me dicen que debo pagar la factura completa porque telecentro me cancelo la bonificacion sin aviso previo.
me deben hacer el 50 % de descuento hasta septiembre de este año inclusive. Sino me tienen que avisar con anterioridad y yo poder pedir la baja antes de enviar la factura.
cliente [números]
Telecentro en pandemia aumento los abonos y dio de baja las bonicaciones vigentes a partir del mes de junio de [números].
en mi caso 27/08/[números] me hicieron una bonificación del 50% x 12 meses, bajo el numero de gestion: su [números].
la misma abarcaba hasta el mes de septiemnre de [números] inclusive, pero resulta que me llego la factura del mes de junio de [números] sin la bonificacion del 50 % correspondiente, osea, me facturaron el doble. Llame a telecentro y me dicen que esa bonificación venció en el mes de mayo, lo cual es mentira y me estan estafando. Me derivaron al área de fidelización y jamás me atendieron, y me dicen que debo pagar la factura completa porque telecentro me cancelo la bonificacion sin aviso previo.
me deben hacer el 50 % de descuento hasta septiembre de este año inclusive. Sino me tienen que avisar con anterioridad y yo poder pedir la baja antes de enviar la factura.
cliente [números]
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11 de Junio a las 10:03 hs.ResponderNINGUNA SOLUCION IGUAL LEYENDO TU QUEJA SUMA VI QUE NO FUI EL UNICO AFECTADO POR LA BAJA DE LA BONIFICACION SIN AVISO PREVIO A MI BONIFICACION DEL 50 % DE DESCUENTO HASTA LA FACTURA DE SEPTIEMBRE INCLUSIVE ESOS RECLAMOS DE OTROS USUARIOS SON LOS QUE VOY A PRESENTAR EN LA AUDIENCIA DE DEFENSA AL CONSUMIDOR, TELECENTRO ESTAFADORES.
22 de Junio a las 9:57 hs.ResponderTELECENTRO ESTAFADORES
22 de Junio a las 9:59 hs.ResponderSolo TELECENTRO te ofrece una bonificacion del 50 % para que no te des de baja y a los pocos mesese te la da de baja sin avisarte NO EXISTE ESO por la TELECENTRO tiene una MALA IMAGEN y CABLEVISION FIBERTEL tiene una imagen EXCELENTE, POR FAVOR ANTES DE CONTRATAR A TELECENTRO leer RECLAMOS EN tuQuejaSuma asi se van ahorrar muchos problemas. Sino queres problemas tenes que contratar CABLEVISION FIBERTEL.
07 de Julio a las 10:04 hs.ResponderTELCENTRO TE DA BONIFICACIONES Y DESPUES NO LAS CUMPLE.
17 de Julio a las 11:56 hs.Responder