Telecentro

Telecentro devuelvame el servicio que pago mes a mes, a la brevedad

A partir de un cambio tecnológico sin aviso que hizo telecentro me vi afectado en el servicio de cable e internet desde el 9-5, en un principio intentaron darme turno de visita para el 1-6, como mencione que me parecía excesivo(23 dias) y queria dar la baja, me pasaron con otro empleado que me dijo que harian una excepción y vendrian el 16-5. Hoy consultamos si estaba todo en orden para la visita de mañana y nos dijeron que el turno era para el 1-6, a lo cual pedi nuevamente dar la baja y me pasaron a un interno que me tuvo en espera 1 hora y 40 minutos y nunca atendió, realmente me parece un despropósito que me tomen de "rehén de esta manera", necesito una solución acorde e inmediata.

A partir de un cambio tecnológico sin aviso que hizo telecentro me vi afectado en el servicio de cable e internet desde el 9-5, en un principio intentaron darme turno de visita para el 1-6, como mencione que me parecía excesivo(23 dias) y queria dar la baja, me pasaron con otro empleado que me dijo que harian una excepción y vendrian el 16-5. Hoy consultamos si estaba todo en orden para la visita de mañana y nos dijeron que el turno era para el 1-6, a lo cual pedi nuevamente dar la baja y me pasaron a un interno que me tuvo en espera 1 hora y 40 minutos y nunca atendió, realmente me parece un despropósito que me tomen de "rehén de esta manera", necesito una solución acorde e inmediata.

Ignacio J 

Estoy dando la baja del servicio. Saludos

15 de Junio a las 15:19 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Junio a las 15:21 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Junio a las 7:24 hs.Responder

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