Telecentro

Telecentro aporta un servicio deficiente y se burla

Hace mas de 60 dias que tengo el mismo problema con el cable, el servicio que me proporciona la empresa no esta cumpliendo en cuanto a calidad detallada en el contrato. El problema es que durante esos dias a la fecha el cable se me corta cada 5 min y vuelve, el codificador se queda sin señal. El primer reclamo que hice, vinieron a los 6 dias el tecnico a revisar, el cual me dijo que la caja de conexion en la terraza estaba podrida y que iba a hacer un nuevo reclamo para que la cambien... Nunca vinieron, el cable se me sigue cortando, llevo mas de 6 reclamos por lo mismo. Los 6 dia que quedaron acentados me reintegraron 54 pesos de [números] que pago por el mes. Llamo y hablo con tecnica, facturacion y demas y se me burlan en la cara.. Mas de 60 dias con un servicio que no es tal porque no lo puedo ver y sigo pagando y nadie de la empresa se hace cargo. Tengo todos los numeros de reclamos hasta la fecha.