Telecentro

Telecentro amenaza con ponerme en el veraz por unos equipos que no retiraron

En diciembre de [números] contraté le servicio de telecentro en la dirección eustaquio frías [números] 8b, dentro del marco de una promoción en la cual no se abonaba absolutamente nada durante los dos primeros meses. Vino el técnico a hacer la instalación y un rato después incluso vino un auditor de los instaladores, de traje. El decodificador no funcionaba con mi tv (tv samsung plana moderna que funciona con todos los decificadores, hasta el día de hoy, excepto el que trajo el técnico de telecentro). A ésto, en el mismo momento consulto si hay otro modelo de deco, y me contestan que no (por más increíble que ésto suene, así fue), me ofrecían un deco con servicio de tv clásico, el que se usaba hace más de 20 años, a lo cual le contesté obviamente que no, y que se llevaran los equipos por favor, ya que daría de baja el servicio por no funcionar, no por decisión mía. Todo ésto fue en la misma situación de la instalación del servicio. El técnico me indica que me quedara los equipos y pidiera que los buscaran luego, porque el tenía que dejar la instalación hecha, sino lo perjudicaba. Acepto, en el mismo día me explico a telecentro, doy la baja, me dan número de reclamo que ya no poseo. Pido que vengan a buscar los equipos, me dicen que me escribirían para coordinar. Al mes, me llega la facturación para pagar el mes de servicio, reclamo de nuevo, me re integran el monto con otro número de reclamo. Vuelvo a reclamar que retiren los equipos, misma respuesta. A los dos meses, vuelvo a reclamar, me indican que los acerque yo a telecentro, a lo cual me niego, explicando nuevamente toda la situación, agregando que yo no tengo horarios libres diurnamente, me dan un tercer número de reclamo. Ahora, más de 4 años después me reclaman los equipos, que obviamente ya no tengo.