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Solicitud de baja o plan de pagos necesito que me atienda alguien

Hace mas de un año contrate el servicio de wifi y cable, no cumplieron con el contrato establecido me fueron aumentando cada vez mas, hasta que no pude pagar mas, llamo para hacer un plan de pagos y no responden los telefonos, el mail tampoco, el watsap no tiene la opcion para hablar con alguien, quiero darla de baja porque me sigen sumando intereses x algo que esta cortado hace meses. No atienden para dar de baja el servicio tampoco