Hace dias que todos los dias tipo 18 horas se me corta...a veces vuel…
Hola mira yo ya vengo quejandome desde enero que quiero la baja con esta empresa telecentro,y a travès de reiteradas quejas se contactaron conmigo recien el 30 de marzo, donde para que no me valla como usuario me bajaban el precio de [números] $ a [números] $ con tarjeta de debito por 6 meses desde abril...ahora bien...di todos los datos de mi tarjeta de debito y me quede tranquilo .hasta el 30 de marzo tenia todo saldado,o sea no debia nada.. Pero el 28 de mayo me cortaron el servicio y recien a las 48 horas me lo repusieron pero con un minimo de canales...yo me pude contactar y me dijeron que para que me den nuevamente el servicio tenia que abonar [números] $ que era lo que debía de abril mayo y junio,o sea me cobran junio que todavia para ese entonces no habia llegado...ahora bien me metieron en una deuda de [números] pesos y no fueron capaz de informar que no fue aceptada mi tarjeta de debito,donde es raro porque yo pago todos los servicios desde esta tarjeta...y sigo solicitando mi baja y me cortan el telefono o me tienen en espera mas de una hora y cortan....! soy el usuario [números] y soy jubilado no puedo abonar una deuda que ellos me inventaron.muchas gracias por escucharme y si pueden hacer algo se lo agradecer.
Hola mira yo ya vengo quejandome desde enero que quiero la baja con esta empresa telecentro,y a travès de reiteradas quejas se contactaron conmigo recien el 30 de marzo, donde para que no me valla como usuario me bajaban el precio de [números] $ a [números] $ con tarjeta de debito por 6 meses desde abril...ahora bien...di todos los datos de mi tarjeta de debito y me quede tranquilo .hasta el 30 de marzo tenia todo saldado,o sea no debia nada.. Pero el 28 de mayo me cortaron el servicio y recien a las 48 horas me lo repusieron pero con un minimo de canales...yo me pude contactar y me dijeron que para que me den nuevamente el servicio tenia que abonar [números] $ que era lo que debía de abril mayo y junio,o sea me cobran junio que todavia para ese entonces no habia llegado...ahora bien me metieron en una deuda de [números] pesos y no fueron capaz de informar que no fue aceptada mi tarjeta de debito,donde es raro porque yo pago todos los servicios desde esta tarjeta...y sigo solicitando mi baja y me cortan el telefono o me tienen en espera mas de una hora y cortan....! soy el usuario [números] y soy jubilado no puedo abonar una deuda que ellos me inventaron.muchas gracias por escucharme y si pueden hacer algo se lo agradecer.
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Ya pague hace 48 hs. Lo atrasado y no se han comunicado....
10 de Junio a las 7:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Junio a las 9:49 hs.Responder