Telecentro

Solicito instalación de un deco sin cargo

Soy cliente de telecentro desde hace ya varios años. Tengo instalados 3 decodificadores (1 de ellos es hd) y quiero agregar una boca más con el consiguiente deco. Pero me dicen que el costo de instalación es de $ [números] + mantenimiento mensual. Para los clientes nuevos es sin cargo porque viene con el servicio bonificado.
a uds les parece coherente? pago $ [números] aprox. Mensuales y no tengo el beneficio de un deco bonificado?????
la operadora que me atendió me da a entender que me conviene desinstalar todo y dentro de un mes volver a solicitar el servicio con todos los deco bonificados.
es chiste??????? y me para todo me dan un numero de reclamo que no sirve para nada.
despuès piden que la gente no se ponga nerviosa.