Cortes continuos de cable e internet, todos los días! cuando llamo a …
En una de las tormentas de octubre, creería que la del 28 el servicio de cable, internet y teléfono de telecentro se cortó y nunca más volvio a funcionar. Llamé innumerables veces y me dicen que van a mandar a un técnico a mi domicilio (sabiendo que el problema es externo, no de adentro de mi casa). Nunca cumplen con las visitas pactadas, más de una vez me tuve que tomar el día en el laburo para esperarlos y nunca vienen. Estoy incomunicada y lo único que hacen cuando llamo es pedir disculpas y reprogramas oootra visita (cada una con intervalos de 10 días). Obviamente que me siguen cobrando las facturas, las debitan automáticamente de mi cuenta y para rematar hoy me mandan por mail una encuesta de calidad consultando como fue la atención del técnico que vino a mi casa (???). Ayuda!!!
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Después de reclamos y llamados, el servicio técnico se presentó y arreglaron el servicio.
19 de Febrero a las 14:20 hs.