Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Desde el dia 29/04/17 me encuentro sin servicio de cable e internet. Llame mas de 20 veces tratando de tener una respuesta favorable y no tuve suerte, hasta que hoy 2/05/17 llame al servicio tecnico y me dieron turno para la tarde. A las 17hs se hizo presente en mi domicilio el tecnico de telecentro diego daniel pereyra , reviso la conexion en el edificio y en mi casa. Decidio entonces hacer el cambio del decodificador, me dijo que no podia permanecer mas de 40 minutos en mi domicilio por ordenes de la empresa. Asi que el señor reinicio el decodificador y se fue de mi domicilio diciendome que en 20 minutos volveria a tener cable, pero esto no sucedio, el aparato no se reiniciaba y marcaba error, esto sucedio por mas de 2 hs sin ningun tipo de solucion, para colmo me dejo sin linea telefonica ni wifi. llame a telecentro y me dijieron que tengo que esperar 48hs para que me den otro turno de visita, una verdadera verguenza lo que hace esta empresa, cero profesionalismo y respeto hacia los clientes. Espero que se hagan cargo y solucionen el problema.
Desde el dia 29/04/17 me encuentro sin servicio de cable e internet. Llame mas de 20 veces tratando de tener una respuesta favorable y no tuve suerte, hasta que hoy 2/05/17 llame al servicio tecnico y me dieron turno para la tarde. A las 17hs se hizo presente en mi domicilio el tecnico de telecentro diego daniel pereyra , reviso la conexion en el edificio y en mi casa. Decidio entonces hacer el cambio del decodificador, me dijo que no podia permanecer mas de 40 minutos en mi domicilio por ordenes de la empresa. Asi que el señor reinicio el decodificador y se fue de mi domicilio diciendome que en 20 minutos volveria a tener cable, pero esto no sucedio, el aparato no se reiniciaba y marcaba error, esto sucedio por mas de 2 hs sin ningun tipo de solucion, para colmo me dejo sin linea telefonica ni wifi. llame a telecentro y me dijieron que tengo que esperar 48hs para que me den otro turno de visita, una verdadera verguenza lo que hace esta empresa, cero profesionalismo y respeto hacia los clientes. Espero que se hagan cargo y solucionen el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no …
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro clien…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
02 de Mayo a las 21:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Mayo a las 12:03 hs.Responder