No puedo comunicarme con un representante para bajar el consumo, adem…
Desde el dia 29/04/17 me encuentro sin servicio de cable e internet. Llame mas de 20 veces tratando de tener una respuesta favorable y no tuve suerte, hasta que hoy 2/05/17 llame al servicio tecnico y me dieron turno para la tarde. A las 17hs se hizo presente en mi domicilio el tecnico de telecentro diego daniel pereyra , reviso la conexion en el edificio y en mi casa. Decidio entonces hacer el cambio del decodificador, me dijo que no podia permanecer mas de 40 minutos en mi domicilio por ordenes de la empresa. Asi que el señor reinicio el decodificador y se fue de mi domicilio diciendome que en 20 minutos volveria a tener cable, pero esto no sucedio, el aparato no se reiniciaba y marcaba error, esto sucedio por mas de 2 hs sin ningun tipo de solucion, para colmo me dejo sin linea telefonica ni wifi. llame a telecentro y me dijieron que tengo que esperar 48hs para que me den otro turno de visita, una verdadera verguenza lo que hace esta empresa, cero profesionalismo y respeto hacia los clientes. Espero que se hagan cargo y solucionen el problema.
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