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Esta semana estuve sin internet 3 de los últimos 4 días. En telecentro no hay forma de hablar con nadie de atención al cliente. Sólo contestadores automáticos que no entienden, ni explican, ni dan soluciones.
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- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 9:57 hs.De ésto estoy hablando!!! Ésta es la respuesta que dan. Nada
01 de Diciembre a las 10:46 hs.Mi consulta no es por ninguna de las razones mencionadas. En el teléfono sólo responde un contestador
01 de Diciembre a las 12:49 hs.La empresa no dio solución. Fui forzado a re-contratar por 6 meses para lograr que alguien atienda el teléfono después de dar vueltas por varios atendedores automáticos. Seguimos dando vueltas.
06 de Diciembre a las 8:59 hs.Sigue sin haber atención al cliente
17 de Diciembre a las 4:39 hs.Nosotros conseguimos comunicarnos luego de aceptar darnos de alta nuevamente por 6 meses y de varios llamados e intentos frustrantes con los contestadores automáticos.
01 de Enero a las 6:50 hs.