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Se niegan a dar ipv4 con ip publica - una estafa

Tengo ip privada - que no sirve para nada!! necesito ip pública - ipv4 urgente!! o tendré que dar de baja el servicio. número de cliente 48551553 (cammertoni) hemos dejado con mí familia 26 reclamos durante 3 meses 26!! y nunca han solucionado el problema. necesitamos esto solucionado o daremos la baja para irnos a <a href="/fibertel">Fibertel</a> que si ofrece sin problema una ip pública. es una vergüenza, llamar perder más de 30 minutos y que siempre digan que en 24 hs lo solucionan, cuando ya pasaron 3 meses y medio casi. realmente indignante! para colmo en época de pandemia, se abusan y ni te atienden el teléfono, son una compañía abusiva con los clientes, pagamos el máximo del servicio, cable e internet! el máximo! y nunca nos dan solución a algo simple