Telecentro

Se niegan a dar ipv4 con ip publica - una estafa

Tengo ip privada - que no sirve para nada!!
necesito ip pública - ipv4 urgente!! o tendré que dar de baja el servicio.
número de cliente [números] (cammertoni)
hemos dejado con mí familia 26 reclamos durante 3 meses 26!! y nunca han solucionado el problema.
necesitamos esto solucionado o daremos la baja para irnos a Fibertel que si ofrece sin problema una ip pública.
es una vergüenza, llamar perder más de 30 minutos y que siempre digan que en 24 hs lo solucionan, cuando ya pasaron 3 meses y medio casi.
realmente indignante!
para colmo en época de pandemia, se abusan y ni te atienden el teléfono, son una compañía abusiva con los clientes, pagamos el máximo del servicio, cable e internet! el máximo! y nunca nos dan solución a algo simple