Telecentro
Robo por operarios de telecentro

SILVINA C
Empresa reclamada: Telecentro

Me robaron los tecnicos cuando fueron a hacer la instalacion a casa.
fueron dos, se movieron libremente por toda la casa y despues de que se fueron adverti que se habian robado dos celularesy un smartphone.
hice el reclamos en telecentro y fue un inspector a casa, pero antes se presentó una paersona diciendo que iba de telecentro preguntando qué habia pasado y pidiendo ingresar para hacer una inspeccion.
de esto yo no tenia noticias asi que no lo autorice a entrar.
luego si me llamaron para decirme el nombre del supervisor que iria a efectuar una verificacion por el robo.
aun no tengo respuesta de la empresa.
estoy decepcionada pero no puedo dejar de pensar que le podrían haber hecho algo a mi hijo, que fue quien los espero e hizo entrar el dia de la instalacion.
vere la actitud de la empresa para tomar alguna decisión.
no puede quedar asi!

Me robaron los tecnicos cuando fueron a hacer la instalacion a casa. fueron dos, se movieron libremente por toda la casa y despues de que se fueron adverti que se habian robado dos celularesy un smartphone. hice el reclamos en telecentro y fue un inspector a casa, pero antes se presentó una paersona diciendo que iba de telecentro preguntando qué habia pasado y pidiendo ingresar para hacer una inspeccion. de esto yo no tenia noticias asi que no lo autorice a entrar. luego si me llamaron para decirme el nombre del supervisor que iria a efectuar una verificacion por el robo. aun no tengo respuesta de la empresa. estoy decepcionada pero no puedo dejar de pensar que le podrían haber hecho algo a mi hijo, que fue quien los espero e hizo entrar el dia de la instalacion. vere la actitud de la empresa para tomar alguna decisión. no puede quedar asi!

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SILVINA C

No me ofrecieron hasta hoy ninguna solucion. Tendre que iniciar legal y judicialmente el reclamo. No era mi idea pero no se Han comunicado y Nadie me atiende en el Centro *** de attencion telefonica al cliente de esta empresa.

27 de Agosto a las 23:04 hs.Responder

SILVINA C

Victoria gracias por contestar. Para quien perdio por malicia ajena $ 30.*** los plazas logicos de contingencia se estan extendiendo demasiado.
Voy a esperar que regreses ya que Nadie de Telentro se comunico conmigo despues de la VISITA del inspector. Mi intencion es que esto se arregle.
TE comento que la madre de uno de los operarios se comunico conmigo, me pidio disculpas y me dijo que su hijo no esta trabajando.
Pospongo mi presentacion en la causa penal hasta entonces. No se si sabes que TENGO la caja con las huellas preservadas para cotejo y pericia dactiloscopica. Eventualmente pediria la detencion de ambos. Pedro esto en ultima instances.
No es mi intencion Dejar las Cosas ask como si nada. A mi me Robaron en mi casa personas en quien confie la instalacion.
Contactame a regreso.
GRACIAS
SILVINA CARLOS

29 de Agosto a las 1:37 hs.

Telecentro Representante de Telecentro