Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Hace ya un par de días que reclamo información respecto dónde acercarme para dar de baja el servicio, si hay una central única o puede hacerse en la sucursal más cercana, si necesitan que les devuelva el módem de internet, si se hace llevándolo a la sucursal, si es un trámite de un día, que requisitos se necesitan, si hay que llevar algo más que el dni, étc. Cómo les expliqué a ellos en los mails, estoy en buenos aires específicamente para este trámite y necesito solucionarlo entre hoy jueves 06/07/[números] o más tardar mañana (07/07/[números]). Ya tengo todo pago incluso este mes y ya fueron enviados los comprobantes... Necesito una respuesta ya.
Hace ya un par de días que reclamo información respecto dónde acercarme para dar de baja el servicio, si hay una central única o puede hacerse en la sucursal más cercana, si necesitan que les devuelva el módem de internet, si se hace llevándolo a la sucursal, si es un trámite de un día, que requisitos se necesitan, si hay que llevar algo más que el dni, étc. Cómo les expliqué a ellos en los mails, estoy en buenos aires específicamente para este trámite y necesito solucionarlo entre hoy jueves 06/07/[números] o más tardar mañana (07/07/[números]). Ya tengo todo pago incluso este mes y ya fueron enviados los comprobantes... Necesito una respuesta ya.
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06 de Julio a las 8:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Julio a las 12:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Julio a las 11:18 hs.ResponderNo obtuve respuesta ni llamado. Se escudaron que me llamaron a un número viejísimo que desde el primer mail les vengo aclarando mi número actual en el que pueden ubicarme siempre.
12 de Julio a las 11:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Julio a las 11:15 hs.Responder