El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de…
Sres el reclamo original por via telefonica con numero [números] es del dia 30.06.[números] por lo cual a superado largamente las 72 hs que mencionan por lo cual se exige una solucion inmediata y total con descuento del servicio desde la fecha indicada
rodolfo marangi esposo de sra adriana mabel rossito
enviado desde mi móvil lg
------ mensaje original------
desde: servicio tecnico
fecha: mar, 10 jul [números] 09:08
para: [email protected];
asunto:re: telecentro respondió tu reclamo #[números]: reponer triple servicio
estimado cliente,
hemos verificado problemas en la zona bajo el número de reclamo [números]. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes ocasionados. Tenga en cuenta que el plazo máximo para que el problema sea resuelto es de 72hs hábiles y una vez resuelto se podrá gestionar un resarcimiento económico.
ante cualquier duda y/o consulta, no dude en comunicarse a nuestro contact center al [números]-[números].
muchas gracias.
mensaje original:
de: [email protected]
enviado: viernes, 06 de julio de [números] 12:06:52 p.m.
para: "[email protected]"
cc: "[email protected]"
asunto: re: telecentro respondió tu reclamo #[números]: reponer triple servicio
sres llevamos 6 dias sin servicio de telefonia, internet y tv, necesitamos nos informen el dia y la hora de presentacion del tecnico.
enviado desde mi móvil lg
------ mensaje original------
desde: [email protected]
fecha: mié, 4 jul [números] 23:40
para: [email protected];
asunto:telecentro respondió tu reclamo #[números]: reponer triple servicio
hola adriana:
telecentro respondió tu reclamo. Para ver la respuesta y responder a la empresa hace clic en el siguiente enlace:
ver respuesta en el reclamo
saludos,
el equipo de tuquejasuma
Sres el reclamo original por via telefonica con numero [números] es del dia 30.06.[números] por lo cual a superado largamente las 72 hs que mencionan por lo cual se exige una solucion inmediata y total con descuento del servicio desde la fecha indicada
rodolfo marangi esposo de sra adriana mabel rossito
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desde: servicio tecnico
fecha: mar, 10 jul [números] 09:08
para: [email protected];
asunto:re: telecentro respondió tu reclamo #[números]: reponer triple servicio
estimado cliente,
hemos verificado problemas en la zona bajo el número de reclamo [números]. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes ocasionados. Tenga en cuenta que el plazo máximo para que el problema sea resuelto es de 72hs hábiles y una vez resuelto se podrá gestionar un resarcimiento económico.
ante cualquier duda y/o consulta, no dude en comunicarse a nuestro contact center al [números]-[números].
muchas gracias.
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de: [email protected]
enviado: viernes, 06 de julio de [números] 12:06:52 p.m.
para: "[email protected]"
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sres llevamos 6 dias sin servicio de telefonia, internet y tv, necesitamos nos informen el dia y la hora de presentacion del tecnico.
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fecha: mié, 4 jul [números] 23:40
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15 de Julio a las 11:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Julio a las 11:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Julio a las 11:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Julio a las 15:05 hs.ResponderSe presento un tècnico pero la restituciòn del servicio fue parcial porque dejo un informe donde pide que se tiene que colocar una caja con amplificador porque debido a las deficiencias en las instalaciones de los cables en la entrada del edificio se produce la baja de señal generando el corte de internet, telefonìa e imagenes en la T.V.
27 de Julio a las 10:13 hs.Responder