Sres. Telecentro.
yo he dejado de usar sus servicios el ultimo dia de agosto 2017 (cliente 2060094). No soy mas cliente de telecentro desde el 31 de agosto de 2017. Este fin de uso ha sido registrado el 8 de agosto de 2017 por uds. Telefonicamente con número de trámite su54838815.
además , les he enviado una carta documento el 11 de agosto 2017, carta documento 4010802101 Correo Argentino de la que he recibido el aviso de recepción por parte de la empresa telecentro, declarando que a partir del 31 de agosto de 2017 no tengo mas relaciones con telecentro como cliente y solo queda pendiente que pasen por mi domicilio a retirar 2 decodificadores y el enrutador wifi . Durante el mes de agosto de 2017 ningún empleado o representante de telecentro se ha presentado en mi domicilio por lo que rechazo cualquier afirmación de telecentro referida a ¨problema resuelto¨.
les repito, no tengo mas relación con telecentro fuera de esperar que me llamen para coordinar la devolución de 2 decodificadores y el enrutador wifi. Hoy es 4 de septiembre de 2017 y aún no me han contactado para coordinar la devolución del material de propiedad de ellos que está asu disposición desde el 31 de agosto 2017.
carlos a. Giannone
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05 de Setiembre a las 6:18 hs.Ninguna señal de reconocer que he renunciado ni han llamado para retirar dos decodificadores y un ruteador wi-fi .
09 de Setiembre a las 15:03 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Setiembre a las 15:04 hs.Pura sanata. El 09 de Setiembre a las 15:04 hs que escribieron lo mismo de los mails anteriores:
09 de Setiembre a las 20:30 hs.¨Estimado Cliente,
Le informamos que hemos recepcionado su mail correctamente.
A la brevedad nos pondremos en contacto con usted para otorgarle una respuesta.
Muchas gracias
. 09 de Setiembre a las 15:04 hs
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09 de Setiembre a las 20:31 hs.Siguen con el mismo mensaje automatico, pero nadie lo lee ni toman una decision. Vean siempre igual !: "Le informamos que hemos recepcionado su mail correctamente.
11 de Setiembre a las 12:36 hs.A la brevedad nos pondremos en contacto con usted para otorgarle una respuesta.
Muchas gracias
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11 de Setiembre a las 12:37 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Setiembre a las 16:11 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Setiembre a las 16:13 hs.Ahora (hoy 12/09/17) me informan lo siguiente: ¨por el presente le informamos qu ede acuerdo a su pedido el servicio a su nombre fue dado de baja el 15/08, bajo nº de baja *******¨. Falta que vengan a retirar 2 decodificadores y el ruteador wi-fi.
12 de Setiembre a las 16:49 hs.