Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Buenas tardes,
lamentablemente no obtengo respuesta de telecentro , dado que estoy sin servicio telefónico ya hace mas de un mes. Realice el reclamo al servicio al cliente y me programaron una visita domiciliaria para el día 20/2 entre las 13 y 18 hs y nunca aparecieron haciéndome perder el día de trabajo, al llamar nuevamente al servicio técnico me contestan que ellos no pueden hacer nada ya que el servicio lo tiene tercer-izado y no se pueden comunicar con la empresa que lo que podían hacer es re programar la visita para el día 23/2 entre las 8 y las 13 hs. Nuevamente me dejaron plantado y no vinieron. Al llamar nuevamente la persona que me atendió me informa que no saben los motivos por el cual no vinieron a realizar la reparación del servicio que a lo sumo me propuso volver a re programar la visita.
mientras tanto no solo te cobran un servicio que no te brindan, sino que te hacen perder tiempo y días de trabajo y no te dan ningún tipo de solución.
aun al día de la fecha sin solución
saludos cordiales
Buenas tardes,
lamentablemente no obtengo respuesta de telecentro , dado que estoy sin servicio telefónico ya hace mas de un mes. Realice el reclamo al servicio al cliente y me programaron una visita domiciliaria para el día 20/2 entre las 13 y 18 hs y nunca aparecieron haciéndome perder el día de trabajo, al llamar nuevamente al servicio técnico me contestan que ellos no pueden hacer nada ya que el servicio lo tiene tercer-izado y no se pueden comunicar con la empresa que lo que podían hacer es re programar la visita para el día 23/2 entre las 8 y las 13 hs. Nuevamente me dejaron plantado y no vinieron. Al llamar nuevamente la persona que me atendió me informa que no saben los motivos por el cual no vinieron a realizar la reparación del servicio que a lo sumo me propuso volver a re programar la visita.
mientras tanto no solo te cobran un servicio que no te brindan, sino que te hacen perder tiempo y días de trabajo y no te dan ningún tipo de solución.
aun al día de la fecha sin solución
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