Telecentro

Reintegro no efectuado

En sí mas que un reclamo es una queja para que no pase más.. Contrate el servicio, y programe para un día, y no vinieronnporque dicen q tenian otra fecha.. Me hicieron un debito de $[números] cuando no sabia que lo iban a hacer, me querian reprogramar como estaspara 3, 4 dias después.por lo que cancele la instalación y pedi la devolución de ese debito, me informan que despues de un par de dias lo podia retirar por un Pago Facil ( eso ya no me pareció acorde), al margen, fui a 2 pagofacil y me informan que no estan autorizados, por lo que llamo para que lo reintegren a la tarjeta y me contestan que no pueden.. No me importa mucho los [números], pero me parece que no es acorde el trato que dan, si debitan algo como puede ser que tenga que yo movilizarme por rescatar ese importe.. Lo digo porque lo miol son [números], ni quiero pensar en otras personas.. Gracias

En sí mas que un reclamo es una queja para que no pase más.. Contrate el servicio, y programe para un día, y no vinieronnporque dicen q tenian otra fecha.. Me hicieron un debito de $[números] cuando no sabia que lo iban a hacer, me querian reprogramar como estaspara 3, 4 dias después.por lo que cancele la instalación y pedi la devolución de ese debito, me informan que despues de un par de dias lo podia retirar por un Pago Facil ( eso ya no me pareció acorde), al margen, fui a 2 pagofacil y me informan que no estan autorizados, por lo que llamo para que lo reintegren a la tarjeta y me contestan que no pueden.. No me importa mucho los [números], pero me parece que no es acorde el trato que dan, si debitan algo como puede ser que tenga que yo movilizarme por rescatar ese importe.. Lo digo porque lo miol son [números], ni quiero pensar en otras personas.. Gracias

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Diciembre a las 13:53 hs.
Margarita V  Solución rechazada: 

Mandarme direcciones no es la solución que pedí, igual ya me lo esperaba

30 de Diciembre a las 11:19 hs.
Margarita V  solución recibida: 

marco como solucionado porque lo unico que hiceron fue enviarne direcciones pars retirar el pago y es lo unico que hacen.

08 de Enero a las 19:34 hs.

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