Telecentro

Reintegro de dinero

El día 7/6 llamo a la empresa para pedir el servicio, me dicen que en el domicilio hay una deuda de $[números] la cual decido abonar con tarjeta de crédito para poder tener el servicio de cable internet y teléfono.
me pautan una visita para el jueves 14/6, como llovía llamo para reprogramar la visita y me dicen que no se puede porque hay una deuda de $[números]. La cual digo que no puede ser que no era lo que me habían dicho y que ya había abonado $[números] más el servicio de pago electrónico $[números]. Me dijeron que no hay ningún pago en la cuenta y que no figuraba la llamada del día 7/6. Me dieron un mail para que mande los comprobantes pero nunca tuve respuesta de la empresa. Quiero que me devuelvan la plata, claramente.