Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Realicé el cambio de domicilio y se confundieron de zona. Yo indique hasta con un mapa dónde era el lugar de instalación. Luego de confirmar mediante un técnico, que al fin pudo encontrar mi casa, me dijo que no llegaba el servicio a esa zona. Yo mientras tanto seguí pagando mis facturas. Me dijeron que me iban a reintegrar marzo y ahora me dicen que no se puede porque no se efectuó el cambio de domicilio. Me hicieron hablar con mil áreas por teléfono y finalmente corté. Es una falta de respeto no poder devolver el dinero, yo no tengo la culpa de la ineptitud de sus operadores. Espero haber sido clara, saludos.
Realicé el cambio de domicilio y se confundieron de zona. Yo indique hasta con un mapa dónde era el lugar de instalación. Luego de confirmar mediante un técnico, que al fin pudo encontrar mi casa, me dijo que no llegaba el servicio a esa zona. Yo mientras tanto seguí pagando mis facturas. Me dijeron que me iban a reintegrar marzo y ahora me dicen que no se puede porque no se efectuó el cambio de domicilio. Me hicieron hablar con mil áreas por teléfono y finalmente corté. Es una falta de respeto no poder devolver el dinero, yo no tengo la culpa de la ineptitud de sus operadores. Espero haber sido clara, saludos.
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No solucionaron nada.
26 de Mayo a las 9:54 hs.Responder