Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Estoy intentando dar de baja el servicio de telecentro que no funciona; he reclamado por todas las redes sociales para encontrar una solución y no tengo respuesta; el servicio al cliente no funciona hace meses;nunca atiende nadie.una verguenza. Y cuando llamó a otra opción para que me atiendan, me vuelven a derivar al mismo lugar donde no responde nadie. Es agotador ; encima si no se dá de baja el el servicio antes del 15 , siguen facturando y yo tengo un saldo a favor de un mes, o sea que estoy pagando el doble por algo que no anda !!!!! ya no se que hacer. No tienen oficinas en capital , lo cual es inadmisible. Aparte, mucha gente que ha ido a las sucursles en provincia, tampoco les han atendido los reclamos ni les han dado la baja. Que se puede hacer?
Estoy intentando dar de baja el servicio de telecentro que no funciona; he reclamado por todas las redes sociales para encontrar una solución y no tengo respuesta; el servicio al cliente no funciona hace meses;nunca atiende nadie.una verguenza. Y cuando llamó a otra opción para que me atiendan, me vuelven a derivar al mismo lugar donde no responde nadie. Es agotador ; encima si no se dá de baja el el servicio antes del 15 , siguen facturando y yo tengo un saldo a favor de un mes, o sea que estoy pagando el doble por algo que no anda !!!!! ya no se que hacer. No tienen oficinas en capital , lo cual es inadmisible. Aparte, mucha gente que ha ido a las sucursles en provincia, tampoco les han atendido los reclamos ni les han dado la baja. Que se puede hacer?
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14 de Agosto a las 19:15 hs.ResponderLa respuesta automática de siempre y lo mismo de siempre : pasan los días y no hay ninguna comunicación real y concreta por parte de la empresa ;y mucho menos una solución a los grandes problemas que ultimamente tiene Telecentro. Como están violando varias leyes, vamos a iniciar acciones legales . A ver si así responden algo o dan alguna solución.
17 de Agosto a las 13:51 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Agosto a las 13:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Agosto a las 9:05 hs.Responder