Telecentro

Reclamo telecentro form caja edificio

Hace 19 dias solicite el servicio en telecentro. Me combraron [números]$ por adelantado y cuando vinieron a realizar la instalacion me djieron que era necesario una instalacion de una caja en el edificion . Actualmente vivo en un ph al fondo delante del cual hay un pequeño deficio de un piso con terraza disponible. bueno la cuestion es que no me instalaron y me dijeron que me hiban a mandar un formulario para solicitar la caja dentro de las 72hs. cumpliadas las mismas (5 dias despues) llame para reclamar (nro ra[números]). me diejeron que por mail me iba a llegar durante el dia o al dia siguiente. Minga ! otras 3 dias habiles y volvi a reclamar . me dice la operadora que no saben por que no me la mandaron que eleva nuevamente el reclamo (nro reclamo su[números])
yo sigo sin servicio .. lamentable! si para mandar un formulario demoran 15 dias no me imagino para la instalacion !