Telecentro

Reclamo a telecentro s.a

Hola buenas tardes, les paso a contar cual fue mi problema, resulta que en septiembre de [números] pedí la baja del servicio( previo espere media hora hasta que me atendieron) por que no estaba en condiciones de seguir pagando los precios excesivos que me estaban facturando, me ofrecieron una bonificación por 12 meses, accedí a la propuesta que empezaría a correr supuestamente a partir de octubre, pero no me volvió a llegar una facturación execiva, llame de nuevo y me dijeron que era a partir de noviembre bueno a partir de ahí estuve pagando con bonificación pero con los aumentos propios del servicio, resulta que ahora junio de [números] me llego una factura sin bonificacion, que era por 12 meses, no estan cumpliendo con el acuerdo, llame, otra ves [números] vueltas para que te atiendan, me dicen que la empresa suspendió la bonificación y nada mas ni siquiera saben decirme porque, no me notificaron por ningún medio, osea me estan obligando a tener un servicio que no puedo pagar, yo decido si quiero o no el servicio, ahora para gestionar la baja me dicen que abone esta factura y que no se puede hacer nada, es una vergüenza y mas con la situación que estamos atravesando hoy en dia, porque así como me estan haciendo esto a mi se lo hacen a un montón de gente