Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
¡no recibí un reembolso! cuando lo solicité, fue debido a un problema en el que el sistema no reconocía los documentos de identificación, y me informó que podía hacer el reembolso. ¡desde el 23 del mes pasado, informaron que responderían por correo electrónico! hoy, día 07/05, esperé y no recibí nada. Ya contacté el canal oficial de facebook y el asistente que me contestó dijo que no tenía el dni correspondiente a mi consulta y que no hizo nada. El plazo era de 7 días hábiles.
¡no recibí un reembolso! cuando lo solicité, fue debido a un problema en el que el sistema no reconocía los documentos de identificación, y me informó que podía hacer el reembolso. ¡desde el 23 del mes pasado, informaron que responderían por correo electrónico! hoy, día 07/05, esperé y no recibí nada. Ya contacté el canal oficial de facebook y el asistente que me contestó dijo que no tenía el dni correspondiente a mi consulta y que no hizo nada. El plazo era de 7 días hábiles.
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¡no recibí un reembolso de mi pack prepago!
07 de Mayo a las 14:27 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 17:18 hs.ResponderMe enviarán un mensaje automático pidiéndome que llame al centro. Ya envié un mensaje al Facebook de la empresa y no lo resolvieron. Simplemente no me devolvieron lo que por derecho era mío.
12 de Mayo a las 4:55 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 21:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 21:02 hs.Envié un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada. Nunca me respondieron. Envié la solicitud de reembolso nuevamente y nadie respondió. Realmente es una empresa muy irresponsable que no cumple con el código de protección al consumidor.
07 de Junio a las 10:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Junio a las 16:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Junio a las 16:02 hs.