En junio/18 me instalaron un codificador cisco que segun lo acordado era a pagar en 18 cuotas de $ 30 x mes. Por error me facturaron y cobraron al contador un decodificador smart a $ 2000. Hace ya un mes o m{as que vengo reclamando que me cobraron mal el deco y q me tienen que hacer la nota de credito. Siempre me dicen q en las proximas 48 hs ser{a resuelto y todavía no lo solucionan. Me aparece en mi tarjeta de credito proximos consumos que yo lo veo x internet la nueva factura de telecentro y me estan cobrando el mes cuando deber{ia tener saldo a favor. Por ahora quiero resolverlo de buena manera, pero mi paciencia tiene un límete, sino me veré obligada a denunciarlos en defensa al consumidor y dar de baja el servicio. Est{an todas las conversaciones seguramente grabadas con mi teléfono de linea y celular declarado
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29 de Julio a las 15:41 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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09 de Agosto a las 12:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Agosto a las 12:29 hs.Responderno me hicieron nota de credito a favor por lo q me cobraron de mas y me siguen cobrando la factura x debito automatico
29 de Agosto a las 14:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Setiembre a las 6:34 hs.Responder