Telecentro

Quiero mi servicio de cable ya!

Desde el día de ayer estoy sin servicio de cable. Llamaron alrededor de las 17 hs., ofreciendo instalar un decodificador, visita programada para el sábado. En cuanto me quedé sin cable hice reclamo y dicen que hasta que no venga la visita no lo solucionan, porque la señal analógica dejará de funcionar. Cuando llamaron, en ningún momento comentaron esto. Es decir que me dejaron sin un servicio que ya pagué por mejorar algo que no hicieron.

Desde el día de ayer estoy sin servicio de cable. Llamaron alrededor de las 17 hs., ofreciendo instalar un decodificador, visita programada para el sábado. En cuanto me quedé sin cable hice reclamo y dicen que hasta que no venga la visita no lo solucionan, porque la señal analógica dejará de funcionar. Cuando llamaron, en ningún momento comentaron esto. Es decir que me dejaron sin un servicio que ya pagué por mejorar algo que no hicieron.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Agosto a las 23:12 hs.
Silvina S  solución recibida: 

Instalaron el deco y tengo servicio.
El funcionamiento y confianza depende de que cumplan con lo que ofrecen.

20 de Agosto a las 15:12 hs.

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