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Hace mes y medio que quiero darme de baja de telecentro. Llamé por teléfono varias veces, me tuvieron esperando 45 minutos para finalmente cortarme. Hoy me llamaron para comunicarme que no me van a dar la baja. Yo no pienso pagar un peso más por un servicio que no utilizo. Son un desastre.
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23 de Agosto a las 20:44 hs.Porque no me da la baja. Hace más de un mes que lo intento y que no uso sus servicios.
28 de Agosto a las 12:15 hs.En la sucursal virtual hay un boton para darse de baja , que te da un numero de tramite.
05 de Setiembre a las 21:31 hs.Tambien podes anular el pago con la forma STOP DEBIT para los bancos o tarjeta de creditos.Buscalo en Google
05 de Setiembre
Lo del stop debit lo hice, lo que pasa es que ellos te van generando una deuda. Pero hice denuncia en defensa de la competencia y tengo audiencia en unos días. Espero les pongan los puntos, igualmente deberían multarlos y pagarme a mi, por los inconvenientes generados. Cosa que dudo mucho.
06 de Setiembre a las 1:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Setiembre a las 1:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Setiembre a las 1:20 hs.Te doy un mail de TELECENTRO para que te comuniques .No figura en la web
09 de Setiembre a las 22:36 hs.[email protected]
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13 de Setiembre a las 14:01 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 10:20 hs.La única solución fue llegar a una mediación judicial, a través de defensa del consumidor. De esta forma Telecentro tuvo que eliminar mi deuda y devolverme el dinero del último mes, en que ya no había usado el servicio. Creo que podría haber exigido daños y perjuicios y haberle sacado algo de dinero, pero ya no me interesaba. Recomiendo fervientemente, a quienes no le dan la baja, comunicarse con Defensa del consumidor y no pagar un peso de más.
17 de Setiembre a las 13:35 hs.