Telecentro

Quiero darme de baja

Estamos llamando hace una semana porque no tenemos servicio de internet y además de no darnos respuesta ni soluciones efectivas sobre el inconveniente, ante el pedido de baja de servicio, no nos quieren brindar la misma.
nos indican que tenemos que solicitarla del 1 al 15 y nosotros estamos sin servicio desde el día 11 asi que no pueden ni desconocer el problema ya que tienen reiterados llamados registrados desde ese día, no deberían cobrarnos el mes entero y solicitamos que nos reintegren lo correspondiente por los días sin servicio.

ya contratamos otra empresa asi que lo unico que necesitamos es que nos den de una vez la baja, junto con el reconocimiento de estos días por el pesimo servicio que nos han dado.

en este contexto es una verguenza que no puedan dar respuesta a los clientes y que jueguen de tal forma con sus clientes ya que trabajamos con internet y lo de esta semana ha sido una verguenza porque de buena fe, hemos confiado en la restauración del servicio en tiempo y forma tal como nos fueron indicando, pero con el correr de los días solo seguimos recibiendo un plazo cada vez mas ridículo para la "solución" de los técnicos que evidentemente, jamas hicieron nada.
además de tenernos en linea por horas esperando una respuesta para que nos terminen cortando la comunicación sin que nos atienda nadie, nos han cortado el telefono los operadores sin darnos soluciones, una verguenza.

el numero de reclamo es rt [números]