Telecentro

Quiero dar de baja el servicio por me mudo pero ya no quiero el servicio(me voy

Que puedo hacer para dar de baja el servio de telecentro lla me muchas veces al numero de cliente pero ninguna de las obciones es la correcta que me diga como dar de baja no se que hacer fui a la sucursal mas cerca y le dije que quiero dar de baja y me dice que llame al numero de cliente y no me dan una sulucion me tengo que mudar en una semana y no se que hacer es como una ida y vuelta ,tambien envie mails y no me contestan ayuda