Telecentro

Que vengan a arreglarme la obstruccion de cañeria que realizo uno de

Hola, escribo a este mail para ver si puedo obtener una respuesta directa al problema que vengo teniendo. A fines del mes de junio llame para contratar el servicio triple pack de telecentro. Vinieron a instalarmelo, yo ya tenia un cableado hecho por lo que el tecnico de telecentro solo tenia que cortar las fichas anteriores que estaban al final de los cables y colocar unas nuevas. Sin consultarme el tecnico saco el cableado que ya estaba hecho. El problema es que al no cortar las fichas antes y sacarlo incorrectamente sin un pasacable, tiro del cable que pasaba por mi pared y al lograr sacarlo la ficha del mismo quedo dentro del tubo por dlnde pasan los cables. El señor sin decirme nada me dijo que mi cañeria estaba obstruida y se fue. El encargado del edificio en el que vivo vino luego y corroboro lo que yo les estoy contando. Luego vino otro tecnico de telecentro y corroboro por tercera vez esto mismo con el encargado al lado. La “obstrucción” generada por un empleado suyo no pudo removerse por mas de que intentamos el tecnico suyo, el encargado del edificio y yo. Por ende desde que estoy viviendo aca tengo la cañeria por donde pasan los cables obstruida por los tecnicos de telecentro sin poder usar wifi ni cable hace ya dos meses. Porque tanto? cuando yo llame para avisar de este problema no me hicieron caso. Me dijeron que iban a llamar a inspector que venga a corroborar esto por cuarta vez asi ustedes podian arreglar su error. Dentro de las proximas 72 hs me iban a llamar pero nadie llamo. Volvi a llamar yo. El dia 5 de julio me dijeron que en los proximos 13 dias me iba a llamar un inspector de telecentro. Hace ya 25 dias que estoy esperando y todavia no recibi la primer llamada que deberia haber recibido para que recien ahi venga el inspector. Estoy hace mas de un mes viviendo sin internet, sin television y sin telefono.