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Que venga un técnico a cambiar el módem

No tengo internet hace 10 dias, creo que se rompió el módem ya que probe otro router y hay servicio. llamo y nadie me atiende nunca.

No tengo internet hace 10 dias, creo que se rompió el módem ya que probe otro router y hay servicio. llamo y nadie me atiende nunca.
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24 de Agosto a las 0:34 hs.
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24 de Agosto a las 14:38 hs.
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24 de Agosto a las 18:15 hs.
Diego E  solución recibida: 

Al dia siguiente de generar el reclamo, telecentro se acercó a cambiar el modem. 10 puntos por la página!!

28 de Agosto a las 10:42 hs.

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