Se desconto del débito automático un monto de por mas superior al que pago todos los meses. Cuando pude comunicarme me dijeron que a pesar de que ya me lo cobraron no me pueden dar explicación porque no les aparece en el sistema. llamo nuevamente a los pocos dias y no puedo comunicarme a pesar de los repedidos intentos ya que en el menú principal cuando ingreso q soy cliente no toma la opcion y se corta. Cuando ingreso que soy nuevo cliente me atienden, les pido me deriven y me cortan.
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Me pude comunicar después de muchos intentos y me reintegraran el monto en la próxima factura. Era de un “paquete” q tenia bonificado por un año pero a los cuatro meses me lo empezaron a cobrar sin explicacion por lo que antes de iniciar otro reclamo inútil decidi darlo de baja.
29 de Julio a las 21:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
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03 de Agosto a las 19:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
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08 de Agosto a las 12:47 hs.- La empresa realizó un comentario -
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