Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
En abril contrate el servicio, el cual me cobraron por anticipado y jamás lo instalaron. Hice varios reclamos vía telefónica y ningún representante soluciono el problema. La última me persona que me atendió me gritó porque le dije que me cobraron y sigo sin la instalación del servicio, además de decirme que si quiero le de de baja o haga lo que se me me cante (con esa jerga).
son unos irrespetuosos y esto no va a quedar en la nada. Quiero que me solucionen este problema y aprendan a tratar bien mínimamente y los clientes. En cuanto a la empresa, más allá del mal manejo, deberían contratar personas respetuosas ya que llame para solucionar un problema que viene desde abril. Necesito que se pongan en contacto conmigo y al menos tengan en cuenta que hablan con una persona, cliente, ya que me cobraron.
me corto la comunicación esta mujer y no quiso darme su nombre ni resolver o intentar resolver mi situación.
En abril contrate el servicio, el cual me cobraron por anticipado y jamás lo instalaron. Hice varios reclamos vía telefónica y ningún representante soluciono el problema. La última me persona que me atendió me gritó porque le dije que me cobraron y sigo sin la instalación del servicio, además de decirme que si quiero le de de baja o haga lo que se me me cante (con esa jerga).
son unos irrespetuosos y esto no va a quedar en la nada. Quiero que me solucionen este problema y aprendan a tratar bien mínimamente y los clientes. En cuanto a la empresa, más allá del mal manejo, deberían contratar personas respetuosas ya que llame para solucionar un problema que viene desde abril. Necesito que se pongan en contacto conmigo y al menos tengan en cuenta que hablan con una persona, cliente, ya que me cobraron.
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