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Soy cliente hace mucho tiempo con el servicio de tv x cable mas internet 2 servicios. Decidí instalar la telefonia y previa consulta me dicen que tengo [números] mtos libres y llamadas a cualquier empresa exepto, larga distancia o celulares, como asi tambien la instalacvion bonificada. La conexion se efectuo el 21/5/[números] y cuando llega la factura a pagar corresp al mes de junio , aclaran otros cargos por $ [números] , pido a uds me expliquen porque ese gasto extra ya que yo entendí que no habria ningun costo extra y que loas 3 servicios serían de $ [números], por eso agradecería me expliquen bien como es este tema de facturación, gracias
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